担保条款与条件

保修

Bowers & Wilkins 产品按照最高质量标准设计和制造。不过，假如产品有任何问题，B&W Group Ltd. 及其在全国的分销商将免费在 Bowers & Wilkins 正式的分销商所服务的国家进行修理（可能有例外情况）和更换部件。本保证可补充任何零售商或分销商的国家或地区的法律责任，它并不影响您作为客户的法律权利。

注意:
 • 特殊保修条款适用于俄罗斯联邦。
 • 特定的重要法规适用于巴西。
 • 有关详情，请联络相关国家的分销商。

使用条款及条件

本保修：
 •  仅对从 Bowers & Wilkins 授权销售商或零售商采购的产品有效。
 •  对无源扬声器的有效期为五年，对有源扬声器、电子产品和耳机的有效期为两年，自购买之日算起，但在某些国家遵循本国法律的例外情况除外。有关详细信息，请咨询您所在国家的 Bowers & Wilkins 分销商。
 •  仅限于对设备的维修。保修既不包括运费和其它费用，也不包括产品移动、搬运和安装中的风险。
 •  不具有转让性，仅对原有者有效。
 •  本保修不适用于除了在购买时原材料和（或）工艺的缺陷以外的情形，以及下列情形：
     •     由于组成部件的自然属性在使用过程中破损或耗尽（如电池和耳机耳垫）而引起的退化。
     •     由于不正确的安装、连接和包装所引起的损坏。
     •     因未按照使用手册里面的正确方法使用、过失、修改而引起的损坏，或使用非 B&W Group Ltd. 制造或其授权的配件而引起的损坏。
     •     由失误或不适当的辅助设备所引起的损坏。
     •     由事故、闪电、水灾、火灾、战争、骚乱所引起的损坏，或在 B&W Group Ltd. 及其指定的分销商合理控制范围之外的因素所引起的损坏。
     •     产品序列号被修改、删除、移去或变得模糊不清的产品。
     •     如维修和改动是经未经授权的人所完成的。

如何在保修期内要求维修

如果您关心产品性能，请按照下列程序办理：
 •  致电您居住国的 Bowers & Wilkins 分销商： 单击本页面底部的“联系我们”，然后选择相应的国家/地区，您就可以找到所有联络详细信息。
 •  我们的代表将就您关心的问题与您进行讨论。如果发现有必要退回产品进行维修，我们可能会提供给您退货授权。没有此授权（如果提供），您不应退回产品。
 •  为使本保修有效，您需要提供销售发票原件或可证明拥有权及购买日期的其它凭证。